9.2 / 10 1895 reviews 

Storing melden

Melden van een storing aan uw woning

Via onderstaande knop kunt u een melden aan uw woning. Deze dienst is uitsluitend toegankelijk voor huurders waarbij in hun huurovereenkomst expliciet is vermeld dat het beheer van de woning is uitbesteed aan Facilitee In alle andere gevallen dient u als huurder bij een storing contact op te nemen met de eigenaar van de woning.

 

Melden van storing Facilitee

Voor spoedeisende meldingen zijn wij 24 uur per dag bereikbaar

Wij vragen u wel om eerst na te gaan of de oplossing niet tot de volgende dag kan wachten.Voor spoedeisende meldingen kunt u ons  bereiken op 088-7009902 (buiten kantoortijden wordt u doorgeschakeld naar de achterwacht)

 

De volgende meldingen worden gekwalificeerd als spoedeisend:

  • Uitval van de C.V. installatie, die niet zelf op te lossen is;
  • Gaslekkage;
  • Dusdanige lekkage aan de waterleiding, waardoor forse schade dreigt te ontstaan;
  • Gehele stroomuitval of uitval van vitale groepen zoals C.V., vrieskist of koelkast;
  • Dusdanige daklekkage, waardoor ernstige schade dreigt te ontstaan.

Storingen aan uw cv-ketel buiten kantoortijden

Heeft u een storing aan uw cv-ketel? Controleer zelf eerst of uw installatie voldoende waterdruk heeft en of de cv-ketel is ontlucht. Heeft u dit al gedaan en blijven de storingen? Meld dan uw storing! Als u weet dat er een onderhoudscontract op de C.V.ketel zit kunt u dat bedrijf bellen om de storing  op te lossen. Mocht u dit niet zeker weten, dan kunnen wij dit voor u checken en indien nodig contact met de eigenaar opnemen